ExpressVPN'in Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Gizlilik Politikası ("Gizlilik Politikası") ile birlikte Express Technologies Ltd. tarafından sunulan farklı hizmetlerin kullanımını ve bunlara erişimi düzenler. ("ExpressVPN," "biz," "bize" veya "bizim"), web sitemiz ("Site"), hem mobil hem de web sürümleri dahil uygulamalar ("Uygulamalar,") ve hizmetlerimizle ilişkili tüm içerikler ("İçerik") ve yazılımlar ("Yazılım") (toplu olarak "Hizmetler" olarak anılır).

Bu Şartları kabul ederek Gizlilik Politikasını da kabul etmiş olursunuz.

Bu Şartlar ve Gizlilik Politikası (birlikte "Sözleşme") sizinle ExpressVPN arasında hukuki açıdan bağlayıcı bir anlaşmayı oluşturur, bu nedenle lütfen bunları dikkatlice okuyun.

1. Kabul

Hizmetleri kullanarak ve/veya bunlara erişerek bir "Abone" olursunuz. Bu nedenle, siz ("siz" veya "Abone"), kendiniz veya temsil ettiğiniz kişiler adına, bu Şartlar ve Gizlilik Politikası'na tamamıyla uymayı ve bunlara yasal olarak bağlı olmayı ve Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan tüm ücretlerden sorumlu olmayı kabul ediyorsunuz.

Bu Şartları işvereniniz veya başka bir kuruluş adına kabul ediyorsanız, şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) işvereninizi veya söz konusu kuruluşu Sözleşmeyle bağlamak için tam yasal yetkiye sahipsiniz; (ii) Sözleşmeyi okudunuz ve anladınız; ve (iii) temsil ettiğiniz taraf adına Sözleşmeyi kabul ediyor ve onaylıyorsunuz.

Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturarak, en az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu veya ikamet ettiğiniz veya Hizmetleri kullandığınız yargı bölgesindeki reşit olma yaşına ulaştığınızı veya geçerli bir tüzel kişi olduğunuzu ve sağladığınız kayıt bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.

Bu Şartların veya Gizlilik Politikasının bazı bölümleri, Hizmetlerin sizin tarafınızdan özel olarak kullanımına uygulanmayabilir. Dolayısıyla, Sözleşmenin sizin için geçerli olan herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanamazsınız.

Şüpheye mahal vermemek adına, Sözleşme, ExpressVPN tarafından sunulan yönlendiriciler veya diğer ürünlerle("Donanım") bağlantılı olarak herhangi bir erişim veya kullanım dahil olmak üzere, herhangi bir araç veya kanal aracılığıyla Hizmetlere erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.

2. Değişiklik

ExpressVPN bu Şartları zaman zaman bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Aksi tarafımızca belirtilmediği takdirde, Şartların her güncellemesi, değiştirilen Şartların Sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederseniz, revize edilmiş Şartları kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Şartların güncel versiyonuna Site üzerinden ulaşabilirsiniz. Güncel kurallar ve yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olmak için bu Şartları zaman zaman gözden geçirmenin sizin yükümlülüğünüz olduğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Şartlarda yapılacak herhangi bir önemli değişikliğe ilişkin bildirim, bize sağladığınız e-posta adresine gönderilecek bir e-posta mesajı aracılığıyla Abonelere sağlanacaktır. Ayrıca, Sitede ve/veya Hesabınızda yayınlanan afişler veya açılır mesajlar gibi ek yollarla da önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirebiliriz.

3. Gizlilik Politikası

ExpressVPN gizliliğinize önem verir ve Hizmetlerimize bağlanan Abonelerden tarama geçmişini, trafik hedefini, veri içeriğini, DNS sorgularını veya kullanıcıya bağlı IP adreslerini toplamaz veya kaydetmez. Kaydınız sırasında adınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bazı kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Yalnızca Hizmetlerin düzgün bir şekilde sunulması için kesinlikle gerekli olan bilgileri topluyoruz.

Veri toplama ile ilgili ayrıntılı bilgileri Gizlilik Politikası ve Identity Defender Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz. Lütfen her Gizlilik Politikasını (eğer sizin için geçerliyse) baştan sona inceleyin, böylece bilgilerinizi, haklarınızı, bizim haklarımızı ve veri koruma taahhüdümüzü nasıl ele aldığımızı net bir şekilde anlayabilirsiniz.

4. Abonelikler ve İptal Politikası

Hizmetlerimiz, Site veya Uygulamalar üzerinde bir hesap ("Hesap") oluşturmanız halinde kullanımınıza sunulur. Abonelik planlarının ve fiyatların tam listesine Siteden ulaşabilirsiniz. ExpressVPN, makul bir süre önceden bildirimde bulunarak abonelik ücretlerini değiştirme veya yeni ücretler koyma hakkını saklı tutar. Fiyatlandırmada yapılacak herhangi bir değişiklik Abonenin mevcut abonelik süresini etkilemeyecek ve abonelik yenileme tarihinde yürürlüğe girecektir. Bazı abonelik satın alımları ve iadeler üçüncü taraf ödeme şirketleri ve uygulama platformları (örneğin Apple App Store) aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu üçüncü taraflar ve verilerinizi nasıl işledikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

Ödeme yönteminiz tarafından destekleniyorsa, planlar iptal edilene kadar fatura dönemi sonunda varsayılan olarak otomatik olarak yenilenir. Abonelik ücreti, son seçtiğiniz ödeme yöntemine otomatik olarak yansıtılacaktır. Otomatik yenilemeyi sonlandırmak istiyorsanız Hesabım'ı ziyaret edin, Aboneliğim'i seçin, Aboneliği Düzenle'yi seçin ve ardından Otomatik Yenilemeyi Kapatmak için talimatları izleyin; www.expressvpn.com/support adresinden canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçin; veya bize şu adresten e-posta gönderin:

Varsayılan olarak, otomatik yenilemeyi destekleyen bir ödeme yöntemi (kredi kartı veya PayPal gibi) kullandığınızda otomatik yenileme açılır, otomatik yenilemeyi desteklemeyen bir ödeme yöntemi (Bitcoin gibi) kullandığınızda ise kapatılır. Otomatik yenileme kapalı olduğunda, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar Hizmetleri kullanmaya devam edebilirsiniz; bu noktada, manuel yenileme ödemesi yapılana kadar Hizmetleriniz askıya alınacaktır.

Her ücretli abonelik, size VPN Hizmetimizi herhangi bir anda sekiz (8) farklı cihazda kullanmak için bir (1) lisans verir. Hizmetleri aynı anda sekizden (8) fazla cihazda kullanmak istiyorsanız, (i) yönlendiricinizde ExpressVPN kullanabilir, (ii) ek abonelik planları satın alabilir veya (iii) "toplu lisanslama" seçeneği aracılığıyla ek lisanslar satın alabilirsiniz. "Toplu lisanslama" programımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Destek ekibiyle iletişime geçin.

Hesap bilgilerinizin gizli ve güvenli tutulmasının sizin sorumluluğunuz olduğunu anlıyorsunuz. Hesabınızdaki tüm etkinliklerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınıza birinin sizin yetkiniz olmadan eriştiğini veya şifrelerinizden herhangi birinin (yani Hesap şifresi, Özel IP erişim kodu veya ExpressKeys birincil şifresi) tehlikeye atıldığını tespit ederseniz veya bundan şüphelenirseniz, uygun işlemi yapabilmemiz için bizi derhal bilgilendirmeniz önerilir. ExpressKeys şifresi ve kurtarma kodunuz hakkında özel bilgi için lütfen Bölüm 5'e bakın.

5. ExpressKeys, ExpressMailGuard, Dedicated IP, Identity Defender ve MCP

ExpressKeys

Hesabınızı kaydettirip Hizmetlere abone olduğunuzda, belirli abonelik paketlerinde şirketimize ait dahili parola yöneticisine ("ExpressKeys") erişim sağlayabilirsiniz.

ExpressKeys’e erişiminiz parola ile korunur. Daha iyi bir koruma sağlamak için ExpressKeys için Hesap parolanızdan farklı bir parola belirlemenizi önemle tavsiye ediyoruz. Lütfen size sağlanan kurtarma kodunu güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun; parolanızı unutmanız durumunda ExpressKeys hesabınıza erişmek için bu kodu kullanabilirsiniz. Parolanızı ve kurtarma kodunuzu unutursanız güvenliğiniz için ExpressKeys’de saklanan bilgilere erişmeniz mümkün olmayacaktır. Ayrıca erişimi kaybetmeniz durumunda bilgileri kurtarmamız mümkün değildir. Bu bilgiler, şifrelidir ve ExpressVPN’in bu bilgilere erişme veya bu bilgilerin şifresini çözme imkanı yoktur.

ExpressKeys’i halihazırda etkinleştirdiyseniz, ExpressVPN’i kullanmayı bırakmaya karar verseniz bile mevcut giriş bilgileriniz ile ExpressKeys’e erişmeye devam edebilirsiniz. Yalnız buraya herhangi bir yeni bilgi ekleyemeyebilirsiniz. ExpressVPN Hizmetiniz, ExpressKeys’i etkinleştirmeden önce sona ererse ExpressKeys’e erişemezsiniz.

Her Hesap, kaç cihazı VPN Hizmetimize bağlamayı seçtiğinizden bağımsız olarak tek bir ExpressKeys ile ilişkilendirilir.

ExpressMailGuard

ExpressMailGuard, gerçek e-posta adresinizi gizleyerek e-posta göndermenizi sağlar. Gönderdiğiniz tüm içeriklerden, alıcı onayından, (istenmeyen e-posta ve veri koruma yasaları dahil) yürürlülükteki yasalara uyumdan ve kabul edilen e-posta uygulamalarına bağlılıktan siz sorumlusunuz. ExpressMailGuard’ı istenmeyen, yanıltıcı veya yasa dışı mesajlaşma için kullanamazsınız; buna spam mesajlar, kimlik avı saldırıları, kötü amaçlı yazılım bulaştırma ve satın alınmış ya da toplanmış alıcı listelerinin kullanımı dahildir. E-posta iletimi üçüncü taraf ağlara bağlı olduğundan teslim, kabul, gelen kutusuna düşme veya ulaştırılabilirlik konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz. ExpressMailGuard’ı yalnızca VPN hizmetiniz aktif olduğu sürece kullanılabilirsiniz.

ExpressVPN, kullanımınız bu Şartları, istenmeyen e-posta işaretleme politikamızı ve yürürlükteki yasaları ihlal ederse veya itibari, operasyonel ya da hukuki bir risk oluşturursa ExpressMailGuard erişiminizi derhal engelleme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Teslim edilmeyen mesaj, filtreleme, kara listeye alınma vb. durumlardan ExpressVPN sorumlu tutulamaz.

Özel IP (sadece isteğe bağlı eklenti hizmeti için geçerlidir)

Özel IP, ödeme sırasında satın alınabilen isteğe bağlı bir eklenti hizmetidir.

Değiştirilemez erişim kodu: Özel IP'nize erişim, seçtiğiniz bir erişim koduyla korunur. Bu, herhangi bir cihazınızda Özel IP'nizin kilidini açmanın tek yoludur. Kolayca tahmin edilememesini sağlamak için Hesap şifrenizden farklı, güçlü ve benzersiz bir erişim kodu kullanmanızı öneririz. Erişim kodunuzu kaybederseniz, daha önce Özel IP'nizi kurduğunuz veya kilidini açtığınız bir cihazda ExpressVPN uygulamasının Özel IP ayarlarında bulabilirsiniz. Erişim kodunuzu kopyalayın veya kaydedin ve güvenli bir yerde saklayın: Kurtarılamaz - erişim kodunuzu kaybederseniz ve başka bir geçerli cihazda bulamazsanız, Özel IP'nize erişiminizi kalıcı olarak kaybedersiniz. Hiçbir ExpressVPN personeli veya Servis Sağlayıcısı, sizin yetkiniz olsa bile size tahsis edilen erişim kodunu veya Özel IP adresini görüntüleyemez veya alamaz.

Etkin olmama veya diğer nadir hatalar: Özel IP'nize sürekli erişim sağlamak için ExpressVPN size yeni bir Özel IP adresi atamak zorunda kalabilir

• (i) Özel IP'nizin kilidini açtığınız tüm ExpressVPN uygulamaları
  • bir (1) aydan uzun süre etkin değilse, aboneliğiniz bir aydan uzunsa
  • iki (2) aydan uzun süre etkin değilse, aboneliğiniz bir aydan uzunsa
• veya (ii) Özel IP adresinin arızalanmasına neden olan IP sağlayıcılarımızdaki nadir hatalardan dolayı.

Bu gibi durumlarda ExpressVPN uygulaması aracılığıyla bilgilendirileceksiniz ve yapılandırmayı sıfırlamak ve yeni bir Özel IP adresi almak için Destek Ekibimizle iletişime geçmeniz yönünde yönlendirileceksiniz.

Identity Defender ürünleri

Identity Defender ürünleri, yalnızca ABD'de bulunan kullanıcılar tarafından ödeme sırasında satın alınabilen isteğe bağlı eklenti hizmetleridir. Identity Defender ürünleri yalnızca iOS ve Android'de çalışmaktadır. Identity Defender ürünleri Array Plus Inc. ile ortaklık halinde sunulmaktadır. Bu ürünleri kullanarak, sağladığınız verilerin ayrı Identity Defender Gizlilik Politikası uyarınca işleneceğini kabul edersiniz. Bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu anlamak için bu politikayı incelemeniz önemlidir. Identity Defender ürünlerini kullanmaya devam etmeniz, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

MCP (Modem Bağlam Protokolü)

Model Context Protocol (MCP) özelliğini veya benzeri herhangi bir entegrasyon özelliğini etkinleştirmeyi seçerseniz Hizmetlerimizi Claude Code, Codex ve diğer yapay zeka asistanları dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) üçüncü taraf yapay zeka araçlarına (topluca "Üçüncü Taraf Yapay Zeka Araçları") bağlayabilirsiniz. Bu durumda sıradaki maddeleri kabul etmiş ve onaylamış olursunuz:

(a) Üçüncü Taraf Yapay Zeka Araçları, ExpressVPN ürünleri değildir. Bu araçlar, ExpressVPN’in kontrolü dışındaki, bağımsız üçüncü taraflar tarafından sağlanmaktadır.

(b) ExpressVPN, herhangi bir Üçüncü Taraf Yapay Zeka Aracı’nın verilerinizi nasıl topladığı, kullandığı, işlediği veya sakladığı konusunda herhangi bir sorumluluğu kabul etmez. Bilgiler, yerel MCP sunucunuzdan bir Üçüncü Taraf Yapay Zeka Aracı’na iletildiğinde bu veriler, tamamen ilgili üçüncü tarafın kendi hizmet şartları ve gizlilik politikası ile yönetilir.

(c) Herhangi bir Üçüncü Taraf Yapay Zeka Aracı’nın kullanımının geçerli tüm yasalara ve yönetmeliklere uygun olmasını sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Yapay zeka araçları üzerinden hassas, kişisel ve gizli bilgileri paylaşırken dikkatli olmalısınız çünkü bu araçlar verileri, işleme amacıyla bulut sunucularına iletebilir.

(d) Sorumluluk Reddi. MCP dahil olmak üzere tüm üçüncü taraf araçlarına erişimi "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sağladığımızı, herhangi bir garanti, beyan veya koşul sunmadığımızı ve herhangi bir onay vermediğimizi kabul eder ve onaylarsınız. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımıyla ilgili üçüncü taraflarca verilerinizin kaybolması, ifşa edilmesi veya kötüye kullanılması dahil olmak üzere hiçbir sorumluluğu kabul etmeyeceğiz. Hizmetlerimiz aracılığıyla veya bağlantılı olarak sunulan, isteğe bağlı üçüncü taraf araçlarını kullanmanız tamamen kendi riskiniz ve takdirinizdedir. Herhangi bir entegrasyonu etkinleştirmeden önce, ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların şartlarını incelemiş ve kabul etmiş olmanız gerekir.

6. İade Politikası

Hesabınızı, ilk satın alımınızdan itibaren otuz (30) takvim günü içinde herhangi bir nedenle iptal edebilirsiniz ve iptali aşağıda açıklanan şekilde talep ettiğiniz takdirde ödediğiniz tutarın tamamını geri alırsınız ("Para İade Garantisi"). Para İade Garantisi kapsamında iade talep etmek için hesabınıza giriş yapın ve Hesap ve Faturalandırma menüsünden önceki ödemeleri görüntüleyerek iade edilmeye uygun ödemeleri kontrol edin. Ayrıca, müşteri destek ekibimizle sohbet veya e-posta üzerinden iletişime geçerek de iade talebinde bulunabilirsiniz.

Para İade Garantisi yalnızca yeni aboneler için geçerlidir. ExpressVPN, politikaya göre daha önce iade almış bir aboneye iade talebini reddetme hakkını saklı tutar. Para İade Garantisi, yenileme satın alımları veya kullanım kodları (ör. hediye kartlar) ile yapılan abonelikler için geçerli değildir.

Apple App Store (iTunes) üzerinden uygulama içi satın alım ile hizmetlerimize kaydolan aboneler, ExpressVPN’in 30 Günlük Para İade Garantisi’nden yararlanamazlar. Apple App Store üzerinden yapılan satın alımlar için tüm iade talepleri, yalnızca Apple Destek’in takdirine bağlı olarak işlenir.

Bunun yerine bu aboneler, iadelerini Apple App Store üzerinden talep edebilirler; iadeler yalnızca Apple Destek’in takdirine göre verilir.

Para iadeleri, genellikle yedi (7) gün içinde işlenir ve satın alım sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemi ile geri ödenir. Kripto para dışındaki satın alımlar için iadeler USD olarak yapılır; bu nedenle, USD dışındaki para birimleriyle yapılan satın alımlarda yerel para biriminde iade tutarı, orijinal ödeme tutarından farklı olabilir (döviz kurundaki değişiklikler ve/veya ödeme yönteminizle ilgili işlem ücretlerinden dolayı). Kripto para ile yapılan satın alımlarda ise iadeler, orijinal satın alma işlemiyle aynı kripto para biriminde ve miktarında yapılır.

Faturalandırma süresinin uzatılması veya aynı hesap kapsamında ek lisans satın alınması gibi orijinal satın alımda yapılan değişiklikler, yeni bir Para İade Garantisi süresi oluşturmaz.

7. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmetlerimize dünyanın her yerinden erişilebildiğinden, Hizmetleri kullanımınızın yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun olup olmadığını değerlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetleri kullanmanın, erişmenin veya abone olmanın İhracat Kontrol Politikamızı ihlal edeceği ülkelerden birinde bulunuyorsanız Hizmetlere erişemeyebilirsiniz.

Hizmetleri kullandığınızda, bu Şartlara ve geçerli yasalara, düzenlemelere ve politikalara uymanız gerekir.

ExpressVPN tüm Abonelerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Bu anlamda, İçeriğimizi veya Hizmetlerimizi kötüye kullanmamanızı rica ediyoruz. Kötüye kullanım, İçeriğin veya Hizmetlerin Şartlar veya yürürlükteki yasa ve düzenlemelere aykırı şekilde kullanılması, erişilmesi veya bunlara müdahale edilmesi anlamına gelir.

Hizmetlerin kötüye kullanılmasını veya birine zarar vermek için kullanılmasını önlemek amacıyla, ExpressVPN, Hizmetlerimizin bu Şartlar ve yürürlükteki yasalara aykırı şekilde kullanılması durumunda uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar. ExpressVPN'in, Hizmetleri kötüye kullandığınıza inanması halinde, önceden ödenmiş Hizmetler için herhangi bir geri ödeme yapmaksızın, Hizmetlerin herhangi bir bölümüne erişimi kısıtlayabileceğini, Hesabınızı sonlandırabileceğini veya yasa tarafından öngörülen başka herhangi bir yasal önlemi alabileceğini kabul edersiniz.

Hizmetlerimizi kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmetler üzerinden istenmeyen reklam veya içerik (yani, ?spam?) gönderme, iletme.
• Hizmetler üzerinden yasa dışı, nefret dolu, tehdit edici, hakaret içeren, aldatıcı veya iftira niteliğinde olan; ExpressVPN'i veya üçüncü tarafları ihlal eden herhangi bir içerik gönderme, yayınlama veya iletme fikri mülkiyet haklarına aykırı; mahremiyete tecavüz eden; şiddeti veya hukuka aykırı herhangi bir davranışı teşvik eden içerikler.
• Telif hakkı veya başka bir mülkiyet hakkıyla korunan herhangi bir içeriği, mülkiyet hakkı sahibinden/lisans vereninden izin almadan yükleme, indirme, gönderme, çoğaltma veya dağıtma.
• Küçüklerin cinsel veya açık ifşalarını içeren herhangi bir içeriği veya ülkenizde benzer şekilde kısıtlanmış/yasaklanmış olan içeriği yükleme, indirme, gönderme, çoğaltma veya dağıtma.
• Başka bir Abonenin Hizmetleri kullanmasını veya bunlardan yararlanmasını kısıtlayan veya engelleyen herhangi bir davranışta bulunma.
• Uygun yetkilendirme olmaksızın bilgi işlem cihazlarına erişmeye, onları incelemeye veya bağlanmaya çalışma (yani, herhangi bir biçimde ?bilgisayar korsanlığı?).
• Uygun yetkilendirme olmaksızın bilgi işlemleri cihazlarına saklanmaya, onları incelemeye veya bağlanmaya çalışma(yani, herhangi bir biçimde ?bilgisayar korsanlığı?).
• Hizmetleri yasal amaçlar dışında kullanma.

8. Lisans

Bu Şartlara uymanız koşuluyla, ExpressVPN size Hizmetleri indirmeniz ve kullanmanız için dünya çapında, münhasır olmayan, alt lisansı verilemeyen, tamamen geri alınabilir ve sınırlı bir lisans verir. Hizmetlerin değiştirilmesi, yetkisiz kişilere dağıtılması, tersine mühendislik uygulanması veya ExpressVPN tarafından bu Şartlar'da açıkça yetkilendirilmeyen herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır.

ExpressVPN'in fikri mülkiyet haklarına tabi olan herhangi bir materyalin kullanımı, ExpressVPN tarafından size açık yazılı izin verilmediği sürece yasaktır. Hizmetlerde veya bu Şartlarda yer alan veya bunlarla ilgili hiçbir şey, zımnen veya başka bir şekilde, ExpressVPN'in fikri mülkiyet haklarından herhangi birine ilişkin herhangi bir lisans veya hak verildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

9. İçerik, Dil ve Çeviri ve Sosyal Etkileşimler

İçeriğimizin büyük bir kısmı orijinal olarak İngilizce dilinde yazılmıştır. İçeriğimizin her türlü çevirisi mümkün olan en iyi çaba esasına göre yapılır. Çevrilen İçeriğin doğruluğunu garanti etmiyoruz.

Zaman zaman Hizmetlerimiz veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer konularla ilgili İçerikleri Sitemizde, sosyal medyada, çevrimiçi tartışma forumlarında, bloglarda veya diğer elektronik kanallarda yayınlayabiliriz. Bazı durumlarda Aboneler ve abone olmayanlar İçerik hakkında görüşlerini ifade edebilir ve birbirleriyle etkileşime girebilirler. Bu kanallara gönderdiğiniz tüm bilgi, içerik, görüş veya materyallerden yalnızca siz sorumlusunuz. ExpressVPN'in bu tür tartışmaları izleme yükümlülüğü yoktur, ancak bunu kendi mutlak takdirimize bağlı olarak yapabilir ve burada yayınlanan tüm içerikleri silebiliriz. ExpressVPN, Aboneler veya abone olmayanlar tarafından söz konusu kanallara gönderilen bilgi, içerik, görüş veya materyallerle ilgili olarak geçerli yasalar kapsamında hiçbir beyanda bulunmaz ve tüm sorumluluğu reddeder.

10. Üçüncü Taraf Web Siteleri

ExpressVPN size üçüncü taraflara ait veya üçüncü taraflarca işletilen içerikler veya üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar sağlayabilir. ExpressVPN, üçüncü taraflarca sağlanan içeriklerin kullanılabilirliğinden sorumlu değildir; çünkü bunlar ExpressVPN'in kontrolü veya denetimi altında değildir ve farklı kullanım şartları ve politikaları olabilir. Hizmetlerimiz aracılığıyla üçüncü taraflarca sağlanan herhangi bir web sitesine, hizmete veya içeriğe erişiminiz, ExpressVPN ile söz konusu üçüncü taraflar arasında herhangi bir ilişki olduğunu göstermez.

11. Ortak Hizmetler

ExpressVPN, zaman zaman Hizmetlere ek bir avantaj olarak ortak hizmetlere, uygulamalara veya web sitelerine ("Ortak Hizmetler") erişim veya promosyon teklifleri sağlayabilir (örneğin, holiday.com aracılığıyla Identity Defender ürünleri veya eSIM veri planları). Ortak Hizmetler, Hizmetlere entegre veya dahil değildir ve herhangi bir Ortak Hizmetle etkileşimleriniz, bu hizmetlerin kendi geçerli şartlarına tabidir. Ortak Hizmetlerin Gizlilik Politikalarında aksi belirtilmediği sürece, ExpressVPN kişisel bilgilerinizi hiçbir Ortak Hizmet sağlayıcısıyla paylaşmayacaktır.

ExpressVPN, Ortak Hizmetlerin veya herhangi bir Ortak Hizmet sağlayıcısıyla girebileceğiniz herhangi bir işlemin davranışını, özelliklerini veya içeriğini garanti etmez ve bunlardan sorumlu veya yükümlü değildir; ayrıca ExpressVPN, Hizmetlerin Ortak Hizmetlerle uyumluluğunu veya uyumluluğun devamını garanti etmez. Ortak Hizmetleri kullanmanız tamamen kendi riskiniz ve takdirinizdedir. Buna göre, Ortak Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm sorunlar doğrudan sizinle Ortak Hizmetler sağlayıcısı arasında çözülecektir.

12. Sorumluluk Reddi ve Hizmetlerdeki Değişiklikler

Sitenin veya Hizmetlerin kesintiye uğramasını önlemek için çaba göstereceğiz. Ancak bunlar "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu haliyle" sağlanmaktadır ve Site veya Hizmetler aracılığıyla sağlanan herhangi bir materyalin veya bilginin doğruluğunu veya belirli bir amaca uygunluğunu açıkça veya dolaylı olarak garanti etmiyoruz. Uygulanabilir yasalar kapsamında izin verilen en geniş kapsamda, pazarlanabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni her türlü garantiyi açıkça reddediyoruz. Hizmetlerin ihtiyaçlarınızı karşılayacağına, kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağına veya varsa kusurların düzeltileceğine dair hiçbir garanti vermiyoruz. Siteye ve/veya Hizmetlere yalnızca kendi riskiniz ve takdirinizle eriştiğinizi kabul edersiniz.

VPN servislerinin kapsamı, hızları, sunucu konumları ve kalitesi değişiklik gösterebilir. ExpressVPN, Hizmetleri her zaman kullanılabilir kılmaya çalışacaktır. Ancak Hizmetler, acil durumlar, üçüncü taraf hizmet arızaları, iletim, ekipman veya ağ sorunları veya sınırlamaları, parazit veya sinyal gücü dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kontrolümüz dışındaki çeşitli faktörler nedeniyle kullanılamayabilir ve kesintiye uğrayabilir, reddedilebilir, sınırlandırılabilir veya kısaltılabilir. Hizmetler, iletişim hizmetleri veya ağlardaki kesintiler veya performans sorunları nedeniyle kaybolan, iletilmeyen, geciken veya yanlış yönlendirilen verilerden, mesajlardan veya sayfalardan sorumlu değiliz. ExpressVPN'i, Aboneleri veya Hizmetleri korumak için kendi takdirimize bağlı olarak kullanım veya Hizmet sınırlamaları uygulayabilir, Hizmetleri askıya alabilir, Hesapları sonlandırabilir veya belirli türdeki kullanımları engelleyebiliriz. Alınan verilerin doğruluğu ve güncelliği garanti edilmez; gecikmeler veya eksiklikler olabilir.

Tüm kullanıcılar için Hizmetleri güncelleme ve iyileştirme konusundaki devam eden taahhüdümüzün bir parçası olarak, özellikler ekleme ve kaldırma dahil olmak üzere Hizmetleri değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Mümkün olduğu ölçüde, Hizmetlerde yapılacak önemli değişiklikler konusunda kullanıcıları önceden bilgilendireceğiz.

ExpressVPN, bu Şartların ihlal edildiğini düşündüğümüz hususları soruşturma hakkını saklı tutar. Bu Şartlar'da belirtilen kısıtlamaların gerçek veya potansiyel ihlalleri olduğunu düşündüğümüz herhangi bir materyali veya bilgiyi, kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeden, herhangi bir yolla kaldırabilir, engelleyebilir, filtreleyebilir veya kısıtlayabiliriz ve ExpressVPN'i veya müşterilerimizi sorumluluğa tabi tutabilecek diğer tüm faaliyetleri gerçekleştirebiliriz, ancak buna mecbur değiliz. Bu haklara Hesabınızı sonlandırma veya kanunen öngörülen diğer yasal tedbirleri alma hakkı da dahildir. ExpressVPN, söz konusu materyallerin veya bilgilerin Hizmetler üzerinden ve/veya bilgi işlem cihazınıza iletilmesini engellemedeki herhangi bir başarısızlığımız nedeniyle her türlü sorumluluğu reddeder.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulanabilir yasanın izin verdiği azami ölçüde, ExpressVPN aşağıdaki durumlarda herhangi bir Aboneye veya başka bir bireye karşı herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz ve herhangi bir sorumluluk taşımaz:

1. Hizmetlerin herhangi bir şekilde arızalanması veya kesintiye uğraması;
2. Hizmetleri veya bunların içerdiği verileri size sunmaya dahil olan herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir eylemi veya ihmali;
3. Sitenin veya İçeriğinin herhangi bir bölümüne erişiminiz veya kullanımınız ya da erişememeniz veya kullanamamanızla ilgili herhangi bir başka neden;
4. ExpressVPN tarafından sağlanan Hizmetler veya tartışma forumlarındaki etkileşimleriniz;
5. Sözleşmeye uymamanız;
6. ikame mal veya hizmetlerin tedarik maliyeti; veya
7. ExpressVPN'in veya Site veya Hizmetler için yazılım, hizmet veya destek sağlayan herhangi bir üçüncü taraf satıcının kontrolü altında olup olmadığına bakılmaksızın, iletilerinize veya verilerinize yetkisiz erişim veya değişiklik yapılması.

Hiçbir durumda ExpressVPN, ortakları, iştirakleri, bağlı kuruluşları, üyeleri, yöneticileri veya çalışanları, olasılığı kendilerine bildirilmiş olsa bile, herhangi bir doğrudan, özel, dolaylı, sonuçsal veya tesadüfi zarardan veya herhangi bir türden başka bir kayıp veya zarardan sorumlu tutulamaz. Yukarıda belirtilenler, yürürlükteki kanunların yasakladığı ölçüde geçerli olmayacaktır.

14. Tazminat

ExpressVPN'i, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını, üyelerini, ortaklarını, acentelerini ve tedarikçilerini ve bunların ilgili bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını, üyelerini, hissedarlarını, ortaklarını ve acentelerini, Sözleşme'yi ihlaliniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere tüm talep ve masraflara karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz. Tazmin yükümlülüğünüze tabi olan herhangi bir hususun münhasır savunmasını ve kontrolünü kendi takdirimize bağlı olarak üstlenebiliriz. Ancak, bizim tarafımızdan böyle bir savunmanın veya kontrolün üstlenilmesi, tazminat yükümlülüklerinizden hiçbirini ortadan kaldırmaz.

15. Geri Ödeme

Aşağıda tanımlandığı şekilde bir Geri Ödeme bildirimi almamız halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetlere erişimi derhal askıya alma hakkını saklı tutarız. Bankanız veya kredi/banka kartı sağlayıcınızla iletişime geçmeniz ve Hizmetlerin kullanımınızla bağlantılı olarak ödenmesi gereken herhangi bir ücreti reddetmeniz, iptal etmeniz veya itiraz etmeniz ("Geri Ödeme"), bu Şartlar kapsamındaki ödeme yükümlülüklerinizin ihlali olarak değerlendirilecektir. Hesabınızla bağlantılı olarak alınan herhangi bir Geri Ödemeye itiraz etme hakkını da saklı tutuyoruz (ancak bunu yapmakla yükümlü değiliz). Kendi takdirimize bağlı olarak kötü niyetle bir Geri Ödeme talebinde bulunduğunuza inanırsak Hesabınızı silmeyi ve Hizmetlerimize gelecekteki erişiminizi kısıtlamak için makul adımlar atmayı seçebiliriz.

16. Hukuk Seçimi

Bu Sözleşme, 17. Bölüm hariç olmak üzere (kanunlar ihtilafına ilişkin kuralları hariç) Britanya Virjin Adaları yasalarına tabi olacak ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

17. ABD’de İkamet Edenler İçin Uyuşmazlık Çözümü ve Bağlayıcı Tahkim

Birleşik Devletler’de ikamet ediyorsanız bu 17. Bölüm hükümleri sizin için geçerlidir. Lütfen bu hükümleri dikkatlivr inceleyin; çünkü bunlar, sizinle ExpressVPN arasındaki her türlü talebin veya uyuşmazlığın tahkim yoluyla çözülmesini kabul ettiğiniz bir anlaşmayı ("Tahkim Anlaşması") içerir. Bu anlaşma, geçerli bir feragat talebinde bulunmadığınız sürece sizin için bağlayıcı olacaktır.

TAHKİM ANLAŞMASI. Türü ne olursa olsun sizinle ExpressVPN arasındaki herhangi bir uyuşmazlığın veya talebin ne zaman ortaya çıktığına bakılmaksızın, Amerikan Tahkim Derneği ("AAA") tarafından yürütülecek bağlayıcı bir tahkimle çözüleceğini kabul edersiniz. Bu tahkim, uygulanabilir olduğu ölçüde, AAA’nın Tüketici Tahkim Kuralları ve Arabuluculuk Prosedürleri, Ticari Tahkim Kuralları ve Arabuluculuk Prosedürleri ve/veya Toplu Tahkim Ek Kuralları ("AAA Kuralları") uyarınca ve işbu Sözleşme Şartları çerçevesinde gerçekleştirilecektir. Sizinle ExpressVPN arasındaki bu Tahkim Anlaşmasının kapsamına giren uyuşmazlıklar ve talepler; bunlarla sınırlı olmamak üzere, işbu Şartlar’ın mevcut veya önceki veya daha fazla versiyonu ile bağlantılı veya herhangi bir şekilde ilişkili olan uyuşmazlıkları veya talepleri ya da Hizmetlerimizi kullanımınız veya hizmetlerimize erişiminiz ile ilgili her türlü uyuşmazlığı veya talebi kapsar. Buna ayrıca, tahkim hükümleri içeren bu Şartlar’ın herhangi bir versiyonunu kabul etmenizden önce ortaya çıkmış tüm talepler ve herhangi bir uyuşmazlığın veya talebin tahkim kapsamına girip girmediği (aşağıdaki "Tahkim Yetkisinin Devri" hükmüyle uyumlu olarak) dâhildir.

Sözleşme ile AAA Kuralları arasında bir çelişki olursa Sözleşme geçerli olacaktır. Tahkim duruşmasının biçimi (yani yüz yüze veya çevrim içi) ve duruşma yeri, geçerli AAA Kuralları uyarınca belirlenecektir. Tahkimle ilgili ücretler ve masraflar, AAA’nın geçerli ücret tarifelerinde belirtilen tutarlar olacaktır. AAA Kuralları hakkında daha fazla bilgi almak ve tahkime nasıl başlanacağını öğrenmek için AAA’yı 800-778-7879 numaralı telefondan arayabilir, CustomerService@adr.org adresine e-posta atabilir veya AAA’nın web sitesini www.adr.org adresinden ziyaret edebilirsiniz.

Bu Sözleşme kapsamında yürütülecek herhangi bir tahkim, hem Sözleşme hükümlerini hem de Sözleşme’nin uygulanmasını kapsayacak şekilde, Federal Tahkim Yasası (9 U.S. C. §§ 1 ve devamı) uyarınca yürütülecek olup tahkimle ilgili herhangi bir eyalet yasasına tabi olmayacaktır. Hakem tarafından verilen her türlü karar, yazılı olacaktır ve Federal Tahkim Yasası kapsamında sınırlı temyiz hakkı saklı kalmak kaydıyla tüm taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır. Tahkim sonucunda verilen herhangi bir karar hakkında yetkili herhangi bir mahkemede hüküm tesis edilebilir.

Bir mahkeme veya hakem, işbu Sözleşmenin herhangi bir kısmının belirli bir tazminat veya çözüm talebi (örneğin tespit kararı) açısından uygulanamayacağına karar verirse söz konusu talep veya çözüm (ve yalnızca o talep veya çözüm), ayrılacak ve mahkemede görülmek zorunda kalacaktır; diğer tüm talepler ise tahkime tabi olacaktır. Geçerli yasalar uyarınca tahkime tabi olmayan tazminat talepleri veya dava nedenleri, kalan taleplerin tahkimi tamamlanana kadar, yasaların izin verdiği ölçüde yetkili bir mahkemede bekletilecektir.

Tahkim Yetkisinin Devri. Şüpheye yer bırakmamak için bu Tahkim Anlaşması, sizin ve ExpressVPN’in, sizinle ExpressVPN arasındaki bir uyuşmazlığın veya talebin tahkime tabi olup belirleme yetkisinin yalnızca AAA hakemine ait olduğunu ve mahkemeye ait olmadığını kabul ettiğiniz bir anlaşmayı içerir.

Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü. Bir tahkim başlatmadan önce, siz ve ExpressVPN, herhangi bir uyuşmazlığı iyi niyetle gayriresmî olarak çözme çabasında bulunmayı kabul edersiniz ("Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü"). Bu süreci başlatmak için çözüm talep eden taraf, diğer tarafa yazılı bir Uyuşmazlık Bildirimi ("Bildirim") göndermelidir. ExpressVPN’e Bildirim’i şu adrese e-posta ile göndermelisiniz:

ExpressVPN size Bildirim gönderecekse bunu hesabınızla veya sizinle ilişkili iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya size fiilen bildirim sağlamak için makul görülen başka herhangi bir yöntemle yapabilir. Sizin ExpressVPN’e göndereceğiniz Bildirim’in geçerli olabilmesi için bildirimde tam adınız, hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresiniz, uyuşmazlığınızın veya iddianızın niteliği ve talep edilen özel çözüm yer almalıdır. ExpressVPN’in size gönderdiği Bildirimin geçerli olabilmesi için sizin aleyhinize olan uyuşmazlığın veya iddianın niteliğini açıklaması gerekir. Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü’nün süresi, Bildirim’in alınma tarihinden itibaren 60 gündür ve tahkime başlamak için zorunlu bir ön koşuldur. Bu 60 günlük süre boyunca, geçerli herhangi bir zaman aşımı veya dava açma süresi askıya alınmış sayılır.

Toplu Davalardan ve Temsilci Davalarından Feragat. SİZ VE EXPRESSVPN, DIĞER TARAFA KARŞI TOPLU DAVA VEYA TEMSİLCİ DAVASI KAPSAMINDA DAVACI VEYA TOPLU DAVA ÜYESİ OLARAK DAVA AÇAMAZSINIZ. Hakem, ExpressVPN kullanıcıları adına toplu talepleri veya temsilci taleplerini göremez ancak bu bölümde yer alan hiçbir hüküm, sizin veya ExpressVPN’in talepler için toplu bir uzlaşma sürecine katılmasını engellemez.

Toplu Tahkim. Aynı hukuk bürosu veya hukuk danışmanları grubu ya da birden fazla hukuk bürosu tarafından bize karşı, esas olarak benzer veya özdeş talepler ya da davaya konu nedenler içeren 25’ten fazla tahkim talebi yapılırsa AAA (Amerikan Tahkim Derneği), (i) Tahkim taleplerini her grup için en fazla 25 talep olacak şekilde gruplara ayıracak ve (ii) Her grup veya toplu talep için tek bir tahkim yapılmasını sağlayacak ve bu tahkimde tek bir başvuru ve idari ücret uygulanacak ve her grup veya toplu talep için tek bir hakem atanacaktır. Siz ve ExpressVPN çözüm, ücretler ve idare ile ilgili olarak toplu, kolektif ve/veya grup tahkimlerinin uygulanması için yukarıda belirtilen protokolün uygulanmasında AAA ile iyi niyetle iş birliği yapmayı kabul edersiniz. AAA, bu toplu tahkim prosedürlerini uygulamazsa taraflar AAA’nın AAA Toplu Tahkim Ek Kurallarına uygun olarak, birden fazla davayı tek bir tarafça karşılıklı olarak kabul edilen esas hakemine atamaya çalışacağını kabul eder.

Tahkim Kapsamına Girmeyen Talepler. Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın sizin veya ExpressVPN’in aşağıdakileri tercih etme hakkı vardır:

(1) Söz konusu tutar, ikamet ettiğiniz şehir veya ilçedeki asliye hukuk mahkemesinin (veya benzer bir mahkemenin) yetki sınırları içindeyse talebi, küçük dava mahkemesinde dava yoluyla çözmek. Uyuşmazlık taraflardan biri tarafından tahkim yoluyla başlatılırsa diğer taraf, bildirim tebliğinden itibaren 30 gün içinde davanın küçük dava mahkemesinde devam etmesini tercih edebilir. Böyle bir tercih durumunda tahkim durdurulur ve taraflardan herhangi biri, talebi küçük dava mahkemesinde başlatabilir.

(2) Patent ihlali veya geçersizliği, telif hakkı ihlali, korsanlık, manevi hak ihlalleri, marka ihlali ve/veya ticari sırların kötüye kullanımı gibi talepler için devlet mahkemesinde veya federal mahkemede dava açmak.

TAHKİM ANLAŞMASINDAN ÇEKİLME. Hizmeti ilk kez kullanmanızdan veya Tahkim Anlaşmasının size sunulmasından sonraki 30 gün içinde (hangisi daha geçse) Tahkim Anlaşmasından çekilebilirsiniz. Bunun için çekilme kararınızı yazılı olarak aşağıdaki adrese gönderin:

E-posta konu satırında "TAHKİM VE TOPLU DAVA FERAGATİ MADDESİNDEN ÇEKİLME" yazmalıdır. Çekilme bildiriminizin geçerli olabilmesi için bildirimde tam adınızı ve hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresinizi içermesi gerekir. 30 günlük süre içinde çekilmezseniz Tahkim Anlaşması sizin için bağlayıcı olacaktır.

18. ABD’de İkamet Etmeyenler İçin Uyuşmazlık Çözümü

Birleşik Devletler’de ikamet etmiyorsanız Şartlar, Sözleşme veya Hizmetler ile bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü uyuşmazlığın veya talebin Britanya Virjin Adaları mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olduğunu ve bu mahkemelerin şahsi yargı yetkisini kabul etmiş olursunuz.

Bu uyuşmazlık çözümüne ilişkin hükmün herhangi bir kısmı, geçerli yasalar uyarınca uygulanamaz bulunursa taraflar, bu tür uyuşmazlıkların Birleşik Krallık’ta, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi ("LCIA") kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkim yoluyla çözülmesini kabul eder. Tahkim İngilizce olarak yürütülecek ve hakemin kararı nihai ve bağlayıcı olacaktır.

19. Devir

ExpressVPN'in üçüncü taraf bir kuruluş tarafından satın alınması veya bir üçüncü taraf kuruluşla birleşmesi halinde, ExpressVPN, önceden bildirimde bulunmanıza gerek kalmadan, Sözleşmeyi ve Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, aynı hak ve yükümlülüklere bağlı olacak yeni bir tüzel kişiye devredebilir. Tarafların Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülükleri, tarafların halefleri ve izin verilen devralanları için bağlayıcı olacak ve onların yararına olacaktır. Sözleşmeye uygun olmayan her türlü devir geçersiz ve hükümsüzdür.

20. Son Hükümler

Anlaşma'daki herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, söz konusu hüküm, hükmün orijinal amacını yansıtacak şekilde geçerli yasayla tutarlı bir şekilde yorumlanacak ve Anlaşma'nın geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir hakkın veya Sözleşme hükmünün kullanılmaması veya uygulanmaması, söz konusu haktan veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmeyecek veya daha sonraki herhangi bir ihlal veya temerrütten feragat edildiği anlamına gelmeyecektir.