Verlängern Sie Ihr ExpressVPN-Abonnement

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihr ExpressVPN-Abonnement verlängern können.

Abonnements, die mit bestimmten Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Apple-In-App-Käufen und Google-Play-In-App-Käufen erworben wurden, verlängern sich per Standard automatisch.

Abonnements, die mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay gekauft wurden

Per Standard verlängern sich Abonnements automatisch, die mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay erworben wurden, sobald das aktuelle Abonnement endet. Haben Sie die automatische Verlängerung zuvor deaktiviert, können Sie sie in Ihrem Konto-Dashboard wieder aktivieren.

Verlängern Sie ein bestehendes Abonnement

Haben Sie die automatische Verlängerung zuvor deaktiviert und Ihr Abonnement läuft bald ab, können Sie Ihr Abonnement manuell verlängern, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Öffnen Sie Mein Abonnement.
   • Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Code (Code schicken).
   • Geben Sie den Bestätigungs-Code ein, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde und klicken Sie auf Weiter.

Um ein bestehendes Abonnement zu verlängern: Wählen Sie Turn on auto-renewal for VPN and any add-ons (Automatische Verlängerung für das VPN und entsprechende Add-ons aktivieren) und geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.

So wechseln Sie zu einem anderen Abonnement: Wählen Sie View better deals (Bessere Angebote ansehen) und wählen Sie ein neues Abonnement.

Ein abgelaufenes Abonnement verlängern

Ist Ihr Abonnement abgelaufen, können Sie es wie folgt verlängern:

1. Öffnen Sie Mein Abonnement.
   • Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Code (Code schicken).
   • Geben Sie den Bestätigungs-Code ein, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde und klicken Sie auf Weiter.
2. Klicken Sie auf Add Subscription (Abonnement hinzufügen).
   
3. Wählen Sie das gewünschte Paket aus.
   
4. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und klicken Sie auf Subscribe with (Abonnieren mit) <Zahlungsmethode Ihrer Wahl>.
   

Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

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Abonnements, die mit Kryptorwährungen (via Bitpay) gekauft wurden

ExpressVPN unterstützt Kryptowährungen (auch über BitPay) nicht mehr als Zahlungsmethode.

Abonnements, die zuvor mit Kryptowährungen (über BitPay) erworben wurden, werden nicht automatisch verlängert.

Ein bestehendes Abonnement verlängern

Sollte Ihr Abonnement bald ablaufen, können Sie es manuell mit einer anderen Zahlungsmethode verlängern. Führen Sie dafür folgende Schritte aus:

1. Öffnen Sie Mein Abonnement.
   • Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Code (Code schicken).
   • Geben Sie den Bestätigungs-Code ein, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde und klicken Sie auf Continue (Weiter).

Um ein bestehendes Abonnement zu verlängern: Wählen Sie Turn on auto-renewal for VPN and any add-ons (Automatische Verlängerung für das VPN und entsprechende Add-ons aktivieren) und geben Sie Ihre aktuellen Zahlungsdaten ein.

So wechseln Sie zu einem anderen Abonnement: Wählen Sie View better deals (Bessere Angebote ansehen) und wählen Sie ein neues Abonnement.

Ein abgelaufenes Abonnement verlängern

Ist Ihr Abonnement abgelaufen, können Sie es wie folgt verlängern:

1. Öffnen Sie Mein Abonnement.
   • Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Code (Code schicken).
   • Geben Sie den Bestätigungs-Code ein, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde und klicken Sie auf Continue (Weiter).
2. Klicken Sie auf Add Subscription (Abonnement hinzufügen).
   
3. Wählen Sie das gewünschte Paket aus.
   
4. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und klicken Sie auf Subscribe with (Abonnieren mit) <Zahlungsmethode>.
   

Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

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Abonnements, die via Apple-In-App-Käufen getätigt wurden

Über den App Store erworbene Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf Ihres aktuellen Abonnements.

Haben Sie Ihr Abonnement gekündigt und es ist immer noch aktiv

Folgen Sie diese Schritten, um es zu verlängern:

1. Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
   
2. Wählen Sie Subscriptions (Abonnements).
   
3. Tippen Sie unter Aktiv auf Ihr derzeitiges ExpressVPN-Abonnement.
   
4. Tippen Sie auf Renew (Verlängern): <derzeitiger Preis des Abonnements>.
   
5. Bestätigen Sie den Kauf mit Face ID oder Touch ID.
   

Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist

Sie können sich mit den folgenden Schritten erneut anmelden:

1. Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
   
2. Wählen Sie Subscriptions (Abonnements).
   
3. Tippen Sie unter Inaktiv auf ExpressVPN.
   
4. Tippen Sie auf Subscribe (Abonnieren).
   
5. Bestätigen Sie den Kauf mit Face ID oder Touch ID.
   

Erfahren Sie mehr zu Abonnements über die App-Store-In-App-Käufe

Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

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Abonnements, die via Google-Play-Store-In-App-Käufen getätigt wurden

Über den Google Play Store erworbene Abonnements verlängern sich nach Ablauf Ihres aktuellen Abonnements automatisch. Falls Sie Ihr Abonnement gekündigt haben oder es abgelaufen ist, führen Sie die folgenden Schritte durch, um es zu verlängern:

1. Öffnen Sie den Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
   
2. Wählen Sie Payments & subscriptions (Zahlungen & Abonnements).
   
3. Tippen Sie auf Subscriptions (Abonnements).
   
4. Wählen Sie bei Ihrem ExpressVPN-Abonnement Resubscribe (Erneut abonnieren).
   
5. Tippen Sie nochmal auf Resubscribe (Erneut abonnieren), um die Sache zu bestätigen.
   

Erfahren Sie mehr zu Abonnements via Play-Store-In-App-Käufen.

Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

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Wie funktioniert die automatische Verlängerung?

Automatische Verlängerung heißt, dass sich ein Abonnement am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch verlängert. Per Standard ist die automatische Verlängerung für unterstützte Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, Apple Pay oder Google Pay aktiviert.

Ist für Ihr aktuelles Abonnement die automatische Verlängerung aktiviert, wird Ihnen bei Ablauf des Abonnements erneut eine Gebühr berechnet, es sei denn, Sie kündigen es vor Mitternacht am Verlängerungsdatum. Befolgen Sie dafür die Schritte in unserer Anleitung zur Kündigung Ihres ExpressVPN-Abonnements.

Wird die automatische Verlängerung deaktiviert wird, können Sie die mit Ihrem ExpressVPN-Abonnement verbundenen Dienste bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin nutzen. Danach wird Ihr Zugang gesperrt, bis Sie eine manuelle Verlängerung vornehmen und eine entsprechende Zahlung tätigen.

So überprüfen Sie den Status der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements

So können Sie überprüfen, ob die automatische Verlängerung aktiviert oder deaktiviert ist:

1. Öffnen Sie die Seite Mein Abonnement in Ihrem ExpressVPN+-Dashboard.
   • Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Code (Code schicken).
   • Geben Sie den Bestätigungs-Code ein und klicken Sie auf Continue (Weiter).
2. Prüfen Sie den Status der Automatic renewal (Automatischen Verlängerung).
   • ON (AN) bedeutet, dass die automatische Verlängerung für Ihr Abonnement aktiviert ist.
     
   • OFF (AUS) bedeutet, dass die automatische Verlängerung für Ihr Abonnement deaktiviert ist.
     

So überprüfen Sie anstehende automatische Verlängerungen

Ist bei Ihrem Abonnement die automatische Verlängerung aktiviert, können Sie die anstehenden Abbuchungen einsehen, indem Sie den Text unter Subscription ID (Abonnement-ID) lesen.

Ihre Zahlungsmethode wird automatisch zum angegebenen Abrechnungszeitpunkt belastet. Danach erfolgt die Verlängerung bis zu Ihrer Kündigung automatisch. Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch am selben Tag jedes Monats, Jahresabonnements verlängern sich automatisch einmal jährlich am selben Tag. 2-Jahres-Abonnements verlängern sich automatisch jährlich nach Ablauf der anfänglichen 2-Jahres-Laufzeit.

Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

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